Moyens d'assistance
Didacticiels vidéo
- Nos didacticiels vidéo détaillés vous aideront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle d'hébergement.
Une rubrique Foire Aux Questions
- Nous procurons une section FAQ où vous pouvez découvrir des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes à votre disposition 24/7/365 pour résoudre vos problèmes techniques. Vous aurez une réponse dans un délai d'une heure au maximum après que vous avez soumis le ticket.
Types d'assistance
Assistance pour l'hébergement cloud
- Vous avez besoin d'assistance pour votre compte d'hébergement cloud? Vous ne savez pas comment utiliser certains des outils gratuits que nous fournissons? Informez-nous.
Support d'hébergement sur serveur VPS
- Si vous avez quelques ennuis avec le SolusVM admin panel, ou avec toute autre application avec laquelle votre serveur VPS vient préinstallé, faites-nous signe.
Assistance pour l'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'une aide professionnelle d'un administrateur ou vous voulez changer la configuration de votre serveur d'hébergement dédié, informez-nous.
